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- I test e i tamponi Covid19 vengono evasi entro 24 ore.
- Gli ordini richiedono in media 24/48 ore per essere recapitati.
- I tempi di spedizione possono variare a causa di fattori esterni.
Costi di spedizione:
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É possibile selezionare il metodo di pagamento preferito durante il checkout:
- Accettiamo i sistemi di pagamento più sicuri attraverso Carte di Credito, Debito e PayPal.
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Resi e Rimborsi
La tua soddisfazione è molto importante per noi, per questo ti offriamo un rimborso completo nel caso di:
- Un prodotto è danneggiato o difettoso al momento dell’arrivo**
- Un prodotto arriva mancante di qualsiasi parte.
Per i resi, mandate un email a info@sorrisosalute.com con oggetto “Rimborso” ed includete il vostro numero d’ordine, il nome e le ragioni del reclamo.
- Previa verifica verrete forniti delle istruzioni necessarie alla restituzione del prodotto difettoso.
- Siete gentilmente pregati di conservare copia della spedizione per evitare “possibili smarrimenti”.
- Una volta ricevuto/i il prodotto/i difettoso/i vi verrà inviata una mail di notifica sullo stato del rimborso.
- Se il rimborso verrà approvato verrete automaticamente rimborsati sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.
**Controllare il prodotto davanti al corriere o indicare “accetto con riserva” sulla nota di consegna.
Posso acquistare i Test Covid19 anche come privato?
- I Test Sierologici Rapidi sono acquistabili anche da privati.
- Si consiglia di far effettuare il test da personale medico ed infermieristico abilitato.
- I Tamponi Antigeni Covid19 sono acquistabili solo da personale abilitato professionalmente.
I nostri Test Covid19 sono affidabili?
Tutti i nostri test sono certificati CE e notificati al Ministero della Salute.
Le loro caratteristiche principali:
- Sensibilità relativa
- Specificità relativa
- Precisione
sono indicate nella scheda di ogni prodotto.
Per ulteriori informazioni scrivere a info@sorrisosalute.com.
Le schede descrittive saranno presto allegate ad ogni test SARS-CoV-2.